Előfordulhat, hogy megromlik a kapcsolata az egyik rokonával. Megszakad mindenfajta kommunikáció, így nincs rálátása, hogyan és miként alakul az élete. Ezek a megbízások leginkább szülő-gyermek, illetve testvérek esetében megszokottak, mikor a megbízó mindösszesen információt szeretne kapni a következőről:

• anyagi helyzet
• párkapcsolat
• egészségi állapot

Megfigyeléssel és a kellő információs háttérrel ezekre a kérdésekre gyorsan és diszkréten válaszokat tudunk adni.